Személyes adatok védelmére vonatkozó irányelvek

Az Amikado.com weboldal üzemeltetése kapcsán a KADOCOM SAS személyes adatokat gyűjthet. Ezen adatokat a gyűjtéskor megadott céloknak megfelelően kezeljük.

Minden, Önt érintő személyes adat kezelésére a vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően kerül sor.

A KADOCOM által weboldalunkon végzett személyes adatkezelést 2006. augusztus 22-én bejelentettük a Commission Nationale Informatique et Libertés felé, 118 5465-ös számon.

A KADOCOM tiszteletben tartja az adatvédelmi törvényt és a GDPR-t (Általános Adatvédelmi Rendelet), amely meghatározza azokat az elveket, amelyeket a személyes adatok gyűjtése, kezelése és tárolása során követni kell.

Az alábbiakban további információkat adunk meg:

• személyes adatok gyűjtése az amikado.com weboldalon és azok kezelése
• ezen adatok védelme
• ezen adatok tárolási ideje
• az Ön jogai ezen adatokkal kapcsolatban

Milyen adatokat gyűjtünk?

Bizonyos adatok szükségesek ahhoz, hogy biztosítani tudjuk szolgáltatásaink nyújtását és optimális kiszolgálást biztosítsunk Önnek.

Amikor egy felhasználó hozzáfér a weboldal oldalaihoz, automatikusan gyűjtésre kerülnek olyan információk, mint például a weboldalra való belépéshez használt linkek URL-jei, a felhasználó internetszolgáltatója, a felhasználó IP-címe, az általa meglátogatott oldalak, az elérhető szolgáltatások és a hozzáférés időpontja. Ezen információkat kizárólag belső statisztikai célokra használjuk fel a kínált szolgáltatások minőségének javítása érdekében, és nem személyes adatok.

Amikor a felhasználó rendelést ad le a weboldalon és vásárlóvá válik, előfordulhat, hogy bizonyos adatokat kell megadnia, mint például:

• Vezetéknév, keresztnév
• Cégnév
• Email cím
• Telefonszám
• Cím

És ha a vásárlás nem a felhasználó saját használatára történik, a következő adatokat kell megadni a címzettel kapcsolatban:

• Vezetéknév, keresztnév
• Cégnév
• Telefonszám
• Cím

Bizonyos személyre szabott termékek esetén a felhasználót arra kérhetjük, hogy töltsön fel egy személyes fényképet, amelyet a kiválasztott termékre nyomtatunk vagy gravírozunk.

• Kép

A felhasználó létrehozhat egy fiókot, amely lehetővé teszi számára rendelései előzményeinek nyomon követését a fiókjába való bejelentkezéssel, kívánságlisták létrehozását és hűségpontok gyűjtését. Ehhez a felhasználónak meg kell adnia egy jelszót, amelyet a következő bejelentkezéskor kérni fogunk.

• Jelszó
• Hűségpontok

Az összegyűjtött információk szükségesek a rendelés feldolgozásához és elküldéséhez. És természetesen a rendelés nyomon követéséhez ügyfélszolgálatunk és maga a felhasználó által. A felhasználó ezeket az információkat teljes tudatában adja meg, és dönthet úgy, hogy nem adja meg őket. Ebben az esetben nem használhatja a weboldal szolgáltatásait.

Továbbá a felhasználónak lehetősége van arra, hogy a weboldal hírlevelét megkapja havi 2–3 alkalommal, ha kifejezett "opt-in" beleegyezését adja a megfelelő jelölőnégyzet bejelölésével. A hírlevelek lehetőséget adnak a felhasználónak arra, hogy értesüljön a weboldal híreiről, kedvező ajánlatairól és kuponkódjairól. A felhasználó bármikor leiratkozhat.

Ezeket az adatokat megosztjuk harmadik felekkel?

A személyre szabott ajándékok értékesítésének biztosítása érdekében a KADOCOM bizonyos személyes adatokat oszt meg a következőkkel:

- olyan szolgáltatókkal, akik elengedhetetlenek a rendelés feldolgozásához, és akik felelősek:

• A rendelés kiszállításáért (postai szolgáltatások)
• A fizetés összegyűjtéséért (bankkártya és PayPal)

- olyan szolgáltatókkal, akik lehetővé teszik számunkra a kommunikációt Önnel, és akik felelősek:

• Automatizált e-mailek továbbításáért (rendelés visszaigazolása és szállítása, vásárlói vélemények, hűségpontok nyilvántartása a tagok számára)
• Hírleveleink továbbításáért

- olyan szolgáltatókkal, akik segítenek jobban megismerni közönségünket és nekünk segítenek a népszerűsítésben, és akik felelősek:

• A forgalom elemzéséért
• A forgalom növeléséért

Ezen szolgáltatók esetében a KADOCOM nem ad át személyes adatokat, mint például e-mail, név vagy cím.

- olyan szolgáltatókkal, akikkel a KADOCOM alvállalkozásban dolgozik bizonyos termékek előkészítésében és kiszállításában, amelyeket az oldalán árul:

• Azok az kézművesek, akik a személyre szabott termékek elkészítéséért és szállításáért felelősek

Ezek a szolgáltatók kötelezték magukat a KADOCOM felé, hogy biztosítják a személyes adatok védelmét, titkosságát és biztonságát, és hogy a tárolásukat a szolgáltatásuk teljesítéséhez szükséges időre korlátozzák. Ezen szolgáltatókon kívül semmilyen személyes információt nem teszünk közzé a felhasználó tudta nélkül, és nem cserélünk, továbbítunk, átadunk vagy adunk el harmadik feleknek semmilyen formában.

Az Ön adatai védettek?

A KADOCOM elkötelezett amellett, hogy minden szükséges technikai és szervezeti intézkedést megtegyen fizikai és logisztikai biztonsági intézkedések révén, hogy biztosítsa az adatvédelmet az Ön személyes adatainak védelme érdekében a véletlenszerű, jogosulatlan vagy illegális hozzáférés, közzététel, módosítás, elvesztés vagy megsemmisítés ellen.

A személyes adatokat, amelyeket az Amikado.com oldalon gyűjtünk, egy dedikált szerveren tároljuk Franciaországban.

Azokat addig tároljuk, amíg az adott célok eléréséhez szükséges, és a törvényekben meghatározott időkeretek között, különösen a számviteli és adózási kötelezettségeink teljesítéséhez.

Így a három évig inaktív vásárlók személyes adatai törlésre kerülnek az adatbázisunkból.

A fényképeket a rendelés teljesítését követően két hónapon belül töröljük.

A számviteli dokumentumokat (számlák, szállítólevelek, stb.) tíz évig tároljuk a pénzügyi év lezárásától számítva.

Mik a jogaik ezekkel a személyes adatokkal kapcsolatban?

Ha bármikor szeretne élni jogaival, írhat nekünk a szia@amikado.com címre vagy hívhat minket a 01 85 08 91 71-es telefonszámon (helyi hívás költségei szerint), és jogosult arra, hogy:

• Hozzáférjen saját adatainak másolatához
• Kérje adatai helyesbítését, ha azok hiányosak vagy hibásak
• Kérje adatai törlését vagy korlátozását

Ha létrehozott egy tagfiókot, akkor lehetősége van módosítani ezeket az adatokat, ha bejelentkezik a fiókjába. Ha feliratkozott hírlevelünkre, akkor a lehetősége van leiratkozni egy link segítségével, amelyet minden hírlevelünkben megtalál.

Cookie-k az Amikado.com-on

Weboldalunk cookie-kat használ. Ezek kis szöveges fájlok, amelyeket a számítógépére mentünk. A weboldalon használt cookie-k lehetővé teszik számunkra, hogy a weboldalt az Ön igényeihez igazítsuk, és megkönnyítsük annak elérését, például azáltal, hogy bizonyos adatokat mentünk el Önnel kapcsolatban, hogy ne kelljen őket minden látogatáskor újra megadnia, mint például az utolsó megtekintett oldalak a weboldalon.

A weboldalon használt saját vagy harmadik fél által alkalmazott cookie-k nem szükségesek a weboldal működéséhez, ezért az Ön kifejezett beleegyezését igénylik. A beleegyezését kifejezheti, vagy ellenállhat a cookie-k használatának a popup ablakban, amely megjelenik, amikor hozzáfér a weboldalhoz, vagy megfelelően beállíthatja a csatlakozási eszközét.

További információért nézze meg a böngésző használati útmutatóját, vagy kövesse az alábbi utasításokat a három legfontosabb böngészőhöz:

• Internet Explorer böngészőn

Kattintson a jobb felső sarokban található fogaskerék ikonra a « Eszközök » menü megjelenítéséhez, majd válassza az « Internetbeállítások » lehetőséget.

A megjelenő ablakban válassza a « Általános » lapot, majd a « Böngészési előzmények » szakaszban kattintson a « Törlés » gombra.

Jelölje be a « Cookie-k és webhelyadatok » lehetőséget, majd kattintson a « Törlés » gombra. Ezután kattintson az « OK » gombra az ablak bezárásához.

• Firefox böngészőn

Kattintson a jobb felső sarokban található ≡ ikonra a beállítások menü megnyitásához, majd válassza a « Történelem » lehetőséget, majd kattintson az « Böngészési előzmények törlése » gombra.

A megjelenő ablakban jelölje be a « Cookie-k » lehetőséget, majd kattintson a « Most törlés » gombra.

• Chrome böngészőn

Kattintson a jobb felső sarokban található ≡ ikonra a beállítások menü megnyitásához, majd válassza a « Beállítások » lehetőséget.

A megjelenő ablakban kattintson a « Böngészési előzmények » lehetőségre a bal oldali menüben, majd válassza az « Adatok törlése » lehetőséget.

Jelölje be a « Cookie-k és más webhelyek és bővítmények adatai » lehetőséget, majd kattintson a « Adatok törlése » gombra. Ezután zárja be a beállítások ablakot.

Kérdése van?

Bármilyen kérdése van, vagy ha szeretné gyakorolni a személyes adataival kapcsolatos jogait, kérjük, vegye fel a kapcsolatot adatvédelmi felelősünkkel az alábbi címen: rg